48 годин на місяць лише на написання вакансій — HR вигорає від копіпасти та рутини

Минулого місяця ми терміново шукали двох мідлів, і я буквально потонула в рутині. Я витратила близько 30 годин тільки на те, щоб адаптувати наші вакансії під вимоги стартапу та відсіяти 150 нерелевантних резюме. Використовувала стандартний набір: Notion для бази, Google Sheets для трекінгу кандидатів та безкоштовну версію ChatGPT для генерації повідомлень. На платні публікації на Djinni та LinkedIn ми витратили близько 600 доларів, але конверсія була низькою. Це забирає весь мій час, який я мала б витратити на адаптацію новачків.

Найважче — це персоналізація першого контакту, бо розробники просто ігнорують шаблонні листи. Коли в тебе 18 людей у штаті, ти і рекрутер, і офіс-менеджер, і психолог одночасно, тому мозок просто плавиться від перемикання контексту. Я відчуваю постійну втому, бо доводиться працювати вечорами, щоб встигнути закрити операційку. Якщо ми не знайдемо людей вчасно, компанія втрачає контракт на 15 тисяч доларів щомісяця. Це величезний тиск, який демотивує працювати далі.

Системна проблема в тому, що у нас взагалі немає автоматизації пре-скринінгу кандидатів. Ми маленька компанія, тому купувати дорогі ATS-системи за сотні доларів на місяць керівництво поки не готове. Весь процес тримається на моїх руках і табличках, які постійно ламаються або дублюються. Брак чіткого алгоритму обробки вхідних заявок змушує мене робити одну й ту саму механічну роботу щодня. Ми досі працюємо за методами п'ятирічної давнини, хоча світ пішов далеко вперед.

Щоб хоч якось розвантажитись, я вмовила директора найняти сорсера-фрілансера на парт-тайм за 400 доларів на місяць. Також я купила платну підписку на сервіс розсилок за 50 доларів, щоб автоматизувати фолоу-апи. Це трохи допомогло, але тепер я витрачаю час на менеджмент цієї людини та перевірку її бази. Загалом ми витратили майже 500 доларів додатково, але радикально швидкість найму не зросла. Це було швидке рішення 'залатати дірки', а не змінити систему.

Це рішення абсолютно не масштабується, бо фрілансер може піти в будь-який момент, і я знову залишусь ні з чим. Ми платимо гроші за людську працю там, де могла б працювати нейромережа за копійки. Я все одно перевіряю кожне слово за сорсером, бо якість опису вакансій часто 'кульгає'. Виходить, що ми просто роздуваємо бюджет на найм без покращення якості самого процесу. Це дорого, неефективно і не вирішує проблему мого особистого вигорання в довгостроковій перспективі.