45 робочих годин на місяць лише на переклад кейсів — маркетолог вигорає через рутину

Минулого місяця ми готували серію кейсів для німецького та польського ринків у Notion. Я особисто витратив близько 30 годин на вичитку автоматичних перекладів та адаптацію термінології під логістичну нішу. Ми залучали фрілансера-редактора, якому заплатили 800 доларів за перевірку технічної точності текстів. Використовували ChatGPT для первинної генерації, але результат все одно потребував трьох ітерацій правок. У підсумку запуск кампанії затримався на два тижні через довгий цикл погоджень.

Найбільше дратує те, що я, як провідний маркетолог, замість стратегії займаюся копірайтингом. Коли ти вдесяте перевіряєш, чи правильно вжито термін ланцюг постачання у польському перекладі, виникає дике бажання все кинути. Це гальмує наші продажі, бо ліди чекають на матеріали, а ми тупцюємо на місці. Компанія втрачає динаміку, а я відчуваю себе дорогим коректором, а не спеціалістом із росту.

Системна проблема в тому, що у нас немає налагодженого конвеєра створення контенту для різних локацій. Наша команда з 35 людей зосереджена на розробці, а маркетинг-відділ фактично складається з двох осіб. Ми використовуємо застарілу модель, де кожен текст пишеться з нуля в Google Sheets і вручну переноситься в інші системи. Нестача автоматизованих шаблонів призводить до того, що кожна нова стаття стає окремим складним проектом.

Ми спробували найняти ще одного контент-менеджера на парт-тайм за 1200 доларів на місяць. Також підключили платну версію DeepL та розширили використання ChatGPT для структурування постів. Витратили на ці інструменти та фрілансерів близько 2200 доларів за квартал. Це трохи зняло навантаження, але не вирішило проблему якості на виході. Доводиться все одно перевіряти кожен абзац самостійно.

Це рішення абсолютно не масштабується, бо зі зростанням кількості замовників витрати ростуть лінійно. Ми просто закидаємо проблему грошима, наймаючи людей, замість того, щоб змінити сам підхід до генерації контенту. Якість перекладу від фрілансерів часто нестабільна, і мені все одно доводиться витрачати свій час на контроль. Це дороге і тимчасове рішення, яке не дає нам змоги швидко виходити на нові європейські країни.