40 годин на місяць на ручне оновлення каталогів — маркетолог працює як копірайтер замість стратегії

Минулого місяця нам потрібно було підготувати 50 нових карток товарів для тендерної пропозиції в Google Sheets. Я витратив на це близько 30 годин чистого часу, намагаючись технічно описати кожну стійку та стелаж. Використовував ChatGPT для чернеток, але доводилося вручну перевіряти кожен термін, щоб не наплутати з товщиною металу. За цю роботу я отримав частину своєї ставки, що в перерахунку склало близько 12 000 гривень лише за тексти. Це було виснажливо, бо паралельно треба було запускати рекламу в Google Ads.

Найбільша складність — це поєднання технічної точності та маркетингової привабливості, коли ти один на всю фірму. Я відчував постійну фрустрацію, бо замість аналізу ринку працював як друкарська машинка. Кожна помилка в описі могла коштувати нам програного тендеру або повернення товару від рітейлера. Це втомлює морально, адже креативність зникає після десятого однакового кронштейна. В результаті ми затримали запуск оновленого сайту на два тижні.

Системна проблема в тому, що у нас на виробництві немає чіткого зв'язку між конструкторським відділом і маркетингом. Дані приходять у розрізнених файлах або взагалі на словах від майстра цеху. У нас відсутня автоматизована база знань, тому кожен опис створюється з нуля в Notion або просто в документах. Малий штат із 8 людей не дозволяє найняти окремого технічного копірайтера. Старі інструменти просто не витримують темпу, коли клієнт хоче бачити каталог уже завтра.

Ми спробували найняти фрілансера на біржі, щоб він переписав наші технічні характеристики в тексти. Заплатили йому 8 000 гривень за пакет описів, але результат був жахливим. Він взагалі не розумів різниці між порошковим фарбуванням і цинкуванням, тому мені довелося все переробляти. Потім я налаштував платну підписку на ChatGPT Plus за 20 доларів і намагався створити промпти. Це трохи пришвидшило процес, але все одно вимагало моєї постійної присутності та контролю кожної коми.

Це рішення було тимчасовим милицею, а не системним виходом із ситуації. Фрілансери не занурюються в специфіку металовиробництва, а мої власні спроби з ШІ були хаотичними. Я витрачав час на навчання нейромережі замість того, щоб мати готовий алгоритм. Це неможливо масштабувати: якщо завтра замовлень стане вдвічі більше, я просто згорю на роботі. Ми продовжуємо втрачати гроші на неефективному використанні мого робочого часу як провідного спеціаліста.