45 годин на перегляд резюме щомісяця — юристи зашиваються в рутині та втрачають кращі таланти

Минулого місяця нам потрібно було терміново закрити три вакансії паралегалів, і я особисто переглянув понад двісті резюме в Work.ua та LinkedIn. Я витратив на первинний скринінг близько тридцяти годин робочого часу, використовуючи звичайні Google Sheets для відстеження кандидатів. Кожен відгук доводилося вичитувати вручну, щоб зрозуміти рівень англійської та знання процесуальних кодексів. Ми витратили близько 15 000 гривень на просування вакансій, але якість кандидатів була дуже різною. Це паралізувало мою основну роботу як партнера на цілий тиждень.

Найбільше дратує те, що 80 відсотків кандидатів взагалі не читають вимоги вакансії та просто спамлять відгуками. Я відчував величезну фрустрацію, коли після п'ятдесятого однотипного резюме око замилюється, і ти можеш пропустити справді талановиту людину. Через таку затримку в обробці ми втратили двох сильних кандидатів, які прийняли офери від конкурентів, поки ми розгрібали пошту. Для бізнесу це означає, що старші юристи продовжують робити технічну роботу замість того, щоб займатися клієнтськими кейсами.

Системна проблема в тому, що у нас немає автоматизованого фільтра, який би відсіював нерелевантних людей на старті. Наш процес найму застряг у минулому десятилітті, де все тримається на ручному копіюванні даних у таблиці. Рекрутер у команді просто не встигає якісно оцінити професійні навички через великий потік «сміттєвих» відгуків. Відсутність інтегрованого інструменту для швидкого тестування базових знань права змушує нас витрачати час на непотрібні співбесіди.

Ми спробували частково делегувати це завдання фрілансеру-рекрутеру, заплативши йому 800 доларів за підбір короткого списку кандидатів. Також я почав використовувати ChatGPT для написання тестових завдань та структурування фідбеку після інтерв'ю, що трохи пришвидшило процес. Це коштувало нам додаткових витрат на аутсорс та мого часу на контроль цього фрілансера. Загалом, це рішення допомогло закрити позиції, але забрало забагато ресурсів.

Це рішення було лише тимчасовим пластиром, бо кожен новий набір знову потребує залучення зовнішнього рекрутера та додаткових виплат. Фрілансер не розуміє внутрішньої культури AdvocatePro так, як ми, тому якість підбору все одно була середньою. Це неможливо масштабувати, адже при розширенні штату до 40-50 людей ми просто потонемо в операційці та витратах на агентства. Нам потрібна власна внутрішня система, яка б працювала автономно за допомогою штучного інтелекту.