150 годин на місяць на ручне написання юридичних колонок — маркетолог вигорає через конвеєр текстів

Минулого місяця я намагався витягнути з наших одинадцяти юристів хоча б по одному тексту про зміни у сімейному кодексі. Це була катастрофа, бо вони постійно в судах і не мають часу писати, тому мені довелося самому збирати тези в Google Docs. Я витратив близько сорока годин тільки на те, щоб перетворити їхні аудіоповідомлення у пристойні статті. Для дистрибуції ми використовували Trello, але наповнення контент-плану йшло дуже повільно. В результаті ми недоотримали охоплень, хоча бюджет на таргетинг у розмірі вісімсот доларів вже був виділений.

Найскладніше — це нескінченні ітерації правок, які забирають весь робочий час і демотивують. Я відчуваю величезну фрустрацію, бо замість стратегії та аналітики я працюю літредактором для одинадцяти людей. Коли ми пропускаємо дедлайн публікації, вартість ліда в рекламі одразу стрибає на двадцять відсотків. Це створює напругу в команді, а партнери фірми незадоволені низькою активністю у Фейсбуці. Я просто виснажений цією рутиною, яка не дає реального росту.

Системна проблема в тому, що у нас немає виділеного копірайтера зі знанням права, а юристи не вважають маркетинг своєю роботою. Наш процес побудований на застарілих методах передачі інформації через месенджери та нескінченні таблиці Sheets. Ми використовуємо ChatGPT для дрібниць, але він часто видає юридичні нісенітниці, які потім треба переробляти з нуля. Відсутність автоматизованого конвеєра збору знань від експертів робить маркетолога пляшковим горлечком всієї компанії. Ми просто не встигаємо за темпом ринку через цей хаос.

Я спробував найняти фрілансера-юриста на аутсорс за сімсот доларів на місяць, щоб він писав чернетки. Також ми купили платну підписку на кілька сервісів для автоматизації постів, що обійшлося ще в п'ятдесят доларів. Це трохи розвантажило мої руки, але якість текстів все одно була середньою, і мені доводилося багато редагувати. Загалом витрати на цей процес склали близько тисячі доларів, враховуючи мій час та оплату фрілансера. Це рішення допомогло закрити дірки в графіку, але не вирішило проблему масштабування контенту.

Це рішення виявилося занадто дорогим і не позбавило мене ролі контролера кожного слова. Фрілансер часто зникав або не розумів специфіку наших кейсів по спадковому праву, тому помилки все одно проскакували. Ми платимо великі гроші, але система залишається крихкою: якщо фрілансер піде, ми знову опинимося в нульовій точці. Це не автоматизація, а просто спроба закидати проблему грошима без зміни підходу. Нам потрібен інструмент, який би дозволив генерувати експертний контент без залучення дорогих зовнішніх авторів.