12 кандидатів на одну вакансію за 2 тижні — рекрутинг у КреативСтудія випалює мозок та бюджет

Минулого місяця нам терміново знадобилося три нових контент-менеджери, і я буквально потонув у рутині. Я вручну переглянув понад 150 резюме на Work.ua та в Telegram-каналах, витрачаючи на це по 4 години щодня протягом двох тижнів. Усі дані я вносив у таблицю Google Sheets, намагаючись не заплутатися в контактах та тестових завданнях. На публікацію вакансій та платне просування ми витратили близько 12 000 гривень. Це був справжній хаос, адже паралельно треба було координувати співбесіди в Google Meet.

Найбільш виснажливим було те, що 80% відгуків були абсолютно нерелевантними, але їх все одно доводилося відкривати та читати. Я відчував шалену фрустрацію, бо замість стратегічних завдань займався механічним копіпастом. Через мою завантаженість ми запізнилися з відповіддю двом крутим кандидатам, і їх перехопили конкуренти. Це деморалізує команду, бо діючий склад змушений перепрацьовувати, поки ми не знайдемо підкріплення. Бізнес втрачає темп, а я почуваюся просто секретарем-друкаркою.

Проблема системна: у нас у КреативСтудія немає жодної автоматизованої системи для рекрутингу. Ми досі використовуємо звичайні таблиці та нотатки в Notion, які не інтегровані між собою. Процес фільтрації кандидатів повністю тримається на моїх очах та уважності, що призводить до помилок. Нам бракує інструменту, який би автоматично відсіював спам та структурував відповіді за ключовими навичками. Без чіткого алгоритму кожна нова вакансія перетворюється на гасіння пожежі вручну.

Щоб хоч трохи розвантажитися, я почав використовувати ChatGPT для написання текстів вакансій та листів-відмов, що зекономило мені пару годин. Також ми найняли фрілансера-сорсера на два тижні за 8 000 гривень, щоб він просто відбирав контакти за нашими критеріями. Це допомогло закрити позиції, але загальні витрати на найм одного працівника підскочили до небес. Загалом цей раунд рекрутингу обійшовся компанії приблизно у 25 000 гривень, враховуючи мій час та сторонню допомогу. Це було разове рішення, яке не знімає головного болю на майбутнє.

Це рішення — звичайний пластир на відкриту рану, воно абсолютно не масштабується. Фрілансер пішов, і наступного разу мені знову доведеться або платити йому, або знову тонути в резюме самому. Витрати у 25 000 гривень на один цикл найму для агенства з 8 людей — це занадто дорого і неефективно. ChatGPT допомагає з текстами, але він не вирішує проблему синхронізації даних та автоматичного скорингу кандидатів. Ми просто витратили гроші, щоб вижити в моменті, але не змінили саму логіку роботи.