45 годин на підбір інженерів щомісяця — ручний пошук у ТОВ ДімМайстер випалює HR-менеджера

Минулого місяця ми терміново шукали двох виконробів зі знанням специфіки офісного планування. Я вручну переглянула близько 250 резюме на порталах та у Facebook, витративши на це понад 40 годин чистого часу. Для систематизації використовувала безкоштовну таблицю у Google Sheets, де вручну прописувала досвід кожного кандидата. На платні оголошення ми витратили близько 12000 гривень, але якість відгуків була дуже низькою. У результаті я була змушена залучити ChatGPT для швидкого написання текстів вакансій, проте основна робота з фільтрації все одно залишилася на мені.

Найбільше мене виснажує однотипна перевірка сертифікатів та досвіду роботи саме з комерційною нерухомістю. Я відчуваю постійну фрустрацію, бо замість стратегічних завдань для нашої невеликої команди з 8 людей, я просто копіюю дані з PDF у таблиці. Це призводить до того, що ми втрачаємо сильних спеціалістів, бо я не встигаю їм зателефонувати першою. Бізнес простоює без ключових людей на об’єктах, а я відчуваю себе роботом, який робить безглузду механічну роботу.

Системна проблема полягає у повній відсутності автоматизації первинного скринінгу в нашій компанії. У нас немає повноцінної рекрутингової системи, а бюджет на дорогий софт для команди з 8 осіб керівництво вважає недоцільним. Процеси побудовані на базі застарілих інструментів, які не вміють самостійно аналізувати навички кандидатів. Мені бракує технічного рішення, яке б відсіювало невідповідних людей ще на етапі подачі заявки, бо зараз я — це пляшкове горло.

Тимчасово ми вирішили залучити фрілансера-рекрутера на часткову зайнятість для первинного обдзвону бази. Це обійшлося компанії у додаткові 15000 гривень за один проєкт підбору. Також я намагалася налаштувати прості фільтри у Notion, щоб хоч трохи структурувати вхідний потік. Це дещо розвантажило мій графік, але загальні витрати на найм одного працівника зросли майже вдвічі. Таке рішення було швидким пластирем на глибоку рану нашого процесу.

Це рішення абсолютно не масштабується і постійно вимагає нових грошових вливань без тривалого ефекту. Фрілансер не розуміє нашої внутрішньої культури так, як я, тому якість відібраних людей все одно доводиться перевіряти мені. Ми просто витрачаємо гроші на сторонню допомогу, замість того, щоб один раз налагодити систему всередині. Як тільки фрілансер іде, я знову залишаюся сам на сам із хаосом у таблицях та сотнями неперевірених резюме.