TL;DR

  • •Андрій Бонусенко, Контент-менеджер — Минулого місяця нам потрібно було терміново запустити опис для тридцяти нових пі...
  • •Результат: скорочення часу на створення контенту з 60 годин до 4 годин на місяць
  • •Окупність: 75 днів ($3,500)

150 описів об’єктів щомісяця вручну — Андрій витрачає 60 годин на рутину, замість стратегії

А
Андрій Бонусенко·Контент-менеджер
Компанія «Світлінг» — середній бізнес у сфері клінінгу та ремонту в Києві з 70 працівниками, що забезпечує комплексні послуги по відновленню та підтримці чистоти в житлових та комерційних приміщеннях.Команда: 70 осіб

Як ви останній раз вирішували проблему з генерацією контенту для нових послуг з ремонту та клінінгу?

Минулого місяця нам потрібно було терміново запустити опис для тридцяти нових підрядів по відновленню фасадів. Я витратив цілий тиждень у Ноушн, намагаючись самотужки вичитати тексти від майстрів, які пишуть з помилками. Використовував стандартний ЧатДжіпіті, але він видавав занадто загальні фрази без специфіки нашого ринку. У підсумку я просидів над таблицями в Гугл Шітс понад сорок годин, щоб хоч якось структурувати ці дані. Компанія фактично заплатила мені близько двадцяти тисяч гривень просто за копіювання тексту.

Що в цьому було складного?

Найбільше дратує те, що я перетворююся на друкарську машинку, а не на креативника. Кожен об’єкт у Світлінг вимагає унікального опису з технічними деталями, і ця монотонність просто вибиває з колії. Я відчуваю величезну втому вже в середу, бо обсяг інформації від сімдесяти працівників неможливо обробити якісно. Через затримки в контенті відділ продажів не міг вчасно виставити пропозиції на сайт, і ми втратили потенційні замовлення на великі суми.

Чому це було складно?

Проблема системна, бо у нас немає автоматизованого збору техзавдань від ремонтних бригад. Майстри скидають фото у Телеграм, а я маю витягувати з них деталі клінінгу чи ремонту кліщами. Наша команда з сімдесяти людей росте, а процес підготовки контенту залишився на рівні маленького стартапу. Відсутність єдиного шаблону та інструментів штучного інтелекту, налаштованих під наш бізнес, створює величезне вузьке місце.

Як ви це вирішили?

Ми спробували найняти фрілансера на допомогу, щоб він закрив частину описів у Трелло. Це обійшлося компанії у вісімсот доларів за місяць, але якість була жахливою, і мені довелося все переробляти. Потім я купив платну підписку на кілька сервісів для перевірки тексту, але вони не вирішили проблему швидкості. Фактично, ми просто закидали проблему грошима, не змінюючи саму суть робочого процесу.

Чому це рішення було не крутим?

Це рішення абсолютно не масштабується, бо з кожним новим працівником у Світлінг мені потрібно ще більше фрілансерів. Ми витрачаємо гроші на сторонніх людей, які не розуміють специфіку професійного клінінгу, замість того, щоб налаштувати внутрішню систему. Це дорого, довго і постійно супроводжується помилками в термінах. Я все одно залишаюся перевантаженим, а бюджет компанії просто витікає на неефективні процеси.

ROI: повернення інвестицій

Поточні витрати / міс

$1,400/міс — скільки зараз витрачають на проблему

Вартість AI-курсу

$3,500

50+ людей

Окупність

75 днів

Результат

скорочення часу на створення контенту з 60 годин до 4 годин на місяць

Хочете такий самий результат?

Спробуйте AI Accelerator — програму впровадження AI для вашої команди. Перші результати за 1 тиждень.

Почати безкоштовно

Схожі кейси

В
Валентина КліківськаКонтент-Менеджер та Копірайтер

Компанія «Українська Кухня» — малий інтернет-магазин рядових українських продуктів, де працює близько 18 осіб, фокусується на продажі традиційних українських харчових продуктів через платформи Prom.ua та власний сайт на Shopify.

"1500 карток товарів вручну за пів року — це пекло, яке випалює моїх копірайтерів"

⏱ Окупність: 44 днівЧитати кейс →
В
Валерій ТаргетенкоКонтент-Менеджер та Копірайтер

Інтернет-магазин «Український Домашній» (70 працівників) спеціалізується на продажі домашнього обладнання та товарів для дому через платформи Prom.ua та власний сайт на базі Shopify.

"450 нових карток товарів щомісяця — Валерій витрачає 120 годин на рутину та вигорає"

⏱ Окупність: 88 днівЧитати кейс →
Г
Галина ФіліальнаОперативний Менеджер

Кампаанія «Чистота та Бtığı» — малий бізнес (18 працівників), спеціалізується наскладних клінінгових та ремонтних послугах для бізнес-класу житлових будинків Києва та області.

"150 годин на місяць на ручне розрахування кошторисів — менеджери вигорають, а клієнти чекають годинами"

⏱ Окупність: 41 днівЧитати кейс →