45 днів на пошук одного столяра — як рекрутинг на виробництві випалює 120 000 гривень щомісяця

Минулого місяця нам терміново знадобилося десять збиральників та два конструктори, бо замовлення від готелів посипалися градом. Я вручну переглядала сотні відгуків на платформах та в Телеграм-каналах, використовуючи Гугл Таблиці для трекінгу кандидатів. На один лише опис вакансій та первинний відсів пішло близько 40 годин чистого часу. Ми витратили 45 000 гривень на платне просування оголошень, але якість лідів була дуже низькою. Використовувала ЧатДжіпіті для текстів, але він видавав занадто загальні фрази, які не чіпляли профі.

Найбільше дратує нескінченний потік нецільових дзвінків у позаробочий час, від яких просто голова йде обертом. Я відчуваю повне виснаження, коли після 50 співбесід жодна людина не доходить до цеху на стажування. Це справжня фрустрація, адже виробництво простоює, а власник тисне на мене через зрив термінів перед замовниками. Кожен день простою однієї лінії через нестачу рук коштує компанії мінімум 15 000 гривень потенційного прибутку.

Проблема системна: у нас немає автоматизованої воронки відсіву, тому я працюю як живий фільтр для спаму. Наші процеси застрягли на рівні блокнотів та хаотичних листувань у Вайбері, бо немає єдиної системи оцінки компетенцій. Ми досі використовуємо застарілі анкети, які люди лінуються заповнювати, а в мене фізично не вистачає часу на глибоку аналітику ринку. Відсутність інтеграції між сайтами пошуку роботи та нашою внутрішньою базою змушує робити копіпаст годинами.

Щоб хоч якось розвантажити себе, ми найняли фрілансера-рекрутера на аутсорс для первинного продзвону бази. Це обійшлося нам у 25 000 гривень за проект, плюс я купила преміум-підписку на сервіс автоматизації розсилок за 150 доларів. Також ми спробували впровадити Трелло для візуалізації етапів найму, щоб керівники цехів бачили статус кандидатів. Це трохи структурувало хаос, але не вирішило проблему якості самих заявок.

Це рішення виявилося лише пластирем на відкриту рану, бо фрілансер не розуміє специфіку нашого виробництва так, як я. Гроші витрачаються, а база кандидатів залишається «сміттєвою», бо алгоритми відбору не змінилися. Трелло потребує постійного ручного оновлення, про яке всі забувають через завантаженість, тому дані швидко втрачають актуальність. Це абсолютно немасштабована історія, яка тримається на моєму особистому контролі та постійних переплатах зовнішнім підрядникам.