12 годин на один технічний опис дверей — Світлана витрачає тижні на рутину замість стратегії продажів

Минулого місяця ми запускали нову лінійку протипожежних дверей, і мені довелося вручну описувати сорок позицій. Я збирала дані з технічних паспортів у таблиці Google Sheets, а потім форматувала це під вимоги нашого сайту та маркетплейсів. На підготовку всіх текстів пішло близько двох тижнів чистого часу, а оплата моєї праці за цей період склала приблизно дванадцять тисяч гривень. Використовувала звичайний Notion для структурування чернеток, але це все одно було дуже повільно. Кожна помилка в цифрах могла коштувати компанії повернення товару від клієнта.

Найбільше виснажує одноманітність та величезний обсяг дрібних деталей, які не можна пропустити. Я відчувала шалену втому вже на третій день, бо мозок просто відмовляється генерувати унікальні описи для майже однакових штампованих дверей. Через цю рутину я не встигала займатися нашими соцмережами, і охоплення впали на тридцять відсотків. Директор був незадоволений, що реклама працює вхолосту, поки я порпаюся в характеристиках замків та петель. Це створює постійне відчуття, що я просто тону в операційці.

Проблема системна, бо в нашій команді з восьми людей немає окремого технаря, який би готував базу. Весь процес тримається на моїх плечах, а інструменти автоматизації ми ніколи не впроваджували. У нас старий підхід: копірайтер має бути і швець, і жнець, і на дуді грець. Відсутність чітких шаблонів та автоматичного збору даних змушує мене щоразу винаходити велосипед. Ми досі працюємо за методами шестирічної давнини, хоча асортимент зріс утричі.

Щоб хоч якось пришвидшитись, я спробувала підключити ChatGPT за двадцять доларів на місяць для генерації художніх описів. Це трохи допомогло, але він часто помилявся в технічних параметрах металу, тому доводилося все перевіряти по два рази. Також ми залучали фрілансера на частину текстів, заплативши йому додатково вісім тисяч гривень за разовий проєкт. Це трохи зняло навантаження, але якість його роботи була посередньою. Загалом витрати на цей хаос склали понад п’ятсот доларів за один запуск лінійки.

Це рішення було суто тимчасовим пластиром на відкриту рану, бо воно не масштабується. Фрілансер пішов, а наступного разу мені знову доведеться пояснювати все з нуля новій людині. ChatGPT без налаштованих промптів та зв'язки з нашою базою даних видає занадто загальний контент. Я витрачаю більше часу на редагування за штучним інтелектом, ніж на саме написання. Ми просто спалюємо гроші на сторонніх людей замість того, щоб налаштувати один надійний алгоритм.